2000年，8月20日。

        傍晚，曼哈顿中城，市中心希尔顿酒店。

        这家酒店，说起来有个典故。

        众所周知，大部分地区的希尔顿酒店，都是五星豪华级。

        这家距离中央公园，步行不到十分钟。

        距离华尔街步行，也差不多同样时间的中城希尔顿酒店。

        酒店的位置，还是服务，还是品牌，又或者其他设施。

        全都是很气派很顶级的，不输给其他希尔顿酒店。

        但这家希尔顿酒店，评级却只有四星级。

        之所以如此，据说是因为这家酒店在40年前刚开业的时候。

        起初也是五星级，后来只做了一年，因为客户们的投诉，被硬生生降到了四级。

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